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天空のバラの五線譜
2018/12/11
ピュアホワイト&ホットピンクのMIX鉢が、昨日、届きました。

このGS で宣伝されていたし、郵送料無料、12月中旬に発送とあったので、東京へ出発する5日前ぐらいに注文しました。

12月中旬とあったので、12月10日過ぎたったら、ちょうどいいと思い、発注しました。

ところが、家に帰ってみると、12月7日に配達され、不在だったので、不在通知連絡表が郵便受けに入っていました。

10日の朝、すぐに連絡したところ、13時までに再配達してくれるということでした。

12時前にプリンセチアが届きました。妻に見せると、大変喜んでくれました。

でも、私には不満が残りました。
注文の際に12月中旬から発送とあったのに、12月7日に配達され、その後、私が連絡する12月11日まで、宅配会社に置かれていたからです。

実際によく見てみると、ところどころで、垉(ほう)の数ヵ所が色が代わり変形していました。

花は新鮮でないと意味がありません。その旨は、きちんと書き上げ、クレームとして出しました。

花を大切に思うがゆえに、期日はしっかりと守ってもらいたいと思いました。

妻は、視力が衰えているのに、眼鏡をかけないので、幸いにも痛んでいる箇所に気づかなかったみたいです。

とても喜んでくれました。

みんなにみてもらいたいので、玄関に置きたいというので、我が家一番の置場所に置きました。

六日前にカットしたバラ｢クイーン・エリザベス｣も左横に置きました。

右手には、以前紹介した花台と息子の嫁さんからプレゼントされたブリザードフラワーをおいています。

とても暖かな雰囲気ができて、よかったです。

昼間は、陽の当たる2階のダイニングキッチンへ移動させます。

ポインセチアのプリンスと考えて、サントリーが名付けたようです。私は、デザートのプリンを考えていました😅😅😅
りょうたんさん
2018/12/11
こんばんは
きちんとした対応だと、思います🎵同感です。プラチナケールの時にも、？と思うことがあり、アンケートに、書きました。信用が、ないといけないですよね。
天空のバラの五線譜
2018/12/11
@りょうたんさん さまへ
宅配会社に確認すると、期日指定がなかったので、七日に持ってきました、と言われていたので、宅配会社には責任はありません。責任は、12月中旬以降に順次発送すると宣伝したサントリーにあると思います。
nyaco
2018/12/11
ピンクと白のにされたんですね💗可愛いです💕

私は宅配業に勤務してるので、なんとも状況を想像すると心苦しい…😵
そうなんですよね、配達する側としては持ち戻るとセンターに保管するしかなくて…
勝手に開封できないのでお水あげたりもできませんしね💦💦
時期ものの果物などは不在時にどうするか発送主側に確認し発送主が更に注文主に確認する…という場合があったりするのですが、お花も生物ですもんね😢
発送日が指定できないものであれば、なおのことそういう指示付きの物として発送主が出すべきですね💦

これからどんどん成長して新しい芽が元気に出てきますように〜☘️☘️
ウッチー
2018/12/11
とても可愛いですね💕

奥様が喜ばれて良かったですね😍

しかしお花の管理が雑なのには閉口

ですね。残念です
天空のバラの五線譜
2018/12/11
@nyaco さまへ
私は、私大でキャリアセンターにいたこともあって、色々な職種や業種を研究し、学生たちに、その内実を説明してきました。
小さな会社や、請け負い会社ほど、より上の会社に、好き放題に注文されるのが、日本の悪い一面のようです。
契約主義の欧米では、契約以上も契約以下も無いようですが、日本ではその辺が緩く、ある意味で、融通が効くのですが、ある意味では、弱者は結果的にいじめられる構造になっています。
だから、大きな会社ほど、より社会的責任を感じてほしいと思っています。そうでなければ、労働者が疲弊し、そのあげくは、世界の協働から、落っこちてしまうと思います。
天空のバラの五線譜
2018/12/11
@ウッチーさまへ
サントリーという大看板が、泣いてしまいます。言葉は慎重に使わなければなりません。広告を出し、申し込みがあったときから、それは契約内容になります。
12月7日が中旬になるとは、とても言えないでしょう。
蘭々
2018/12/11
今晩は🌉
確かに花は生物と同じ扱いを受けるべきですね☺️。
いえ生き物ですよね☺️
GSの名前をも傷つけたのですね。
何と残念な対応か。
腹が立ちます。

私が怒っていても仕方ありませんが。

(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ
天空のバラの五線譜
2018/12/11
@蘭々 さまへ
初めて、サントリーの花をネット通販で買いました。通常、ネット通販では、いついつ、発送しました、などのメールが送られてきますが、全くなしに、いきなり配送されました。
家に帰ってから、その不在通知連絡表に気づいたのですから。
マミ〜ちゃん
2018/12/11
@天空のバラの五線譜 さん

ワタシもごもっともな意見だと思います😤
自分の事のように腹ただし限りです😡

楽天さんで良く買い物をするのですが
日付指定＆時間指定はもちろん致しますが
出来ない場合には
お店の方から◯月◯日出荷致します。
と、メールが届きます。

ほっとかれてた3日間を思うと🤬🤯🤬

きちんと改善して下さるように
クレームと言ったらクレーマーみたいだから
お客様の意見として
しっかりお伝え致しましょう

12／中 と 12／7は大いに違いますよ💢
生花は生きてますよ💢
天空のバラの五線譜
2018/12/11
@マミ〜ちゃん さまへ
すでにアンケートを書いていただくように、文書が入っていたので、ネットにてアンケートに応え、不満理由もきっちりと書きました。
マミ〜ちゃん
2018/12/11
@天空のバラの五線譜 さん

きっと
❓❓❓って思われた方
いっぱいおられると思いますよ〜
そのような意見が増え
大企業を動かす事と願います。

ワタシはこの春から
サントリーフラワーズの花にふれ
ここGSにはまりました。
田舎のホームセンターには
サントリーさんづくしです。
サントリーさんには是非がんばって欲しいです
天空のバラの五線譜
2018/12/11
@マミ〜ちゃん さまへ
そうですね。頑張ってほしいから、苦言を呈します。😊😊😊
わたしは、30年に渡って人事考課制度というものを研究してきました。たどり着いたのは、下からの評価が不可欠であるということです。これがなければ、権力者の言うなりになってしまい、会社、非営利法人、地域行政、国家行政などの組織が、その組織において、特定の人の私物になってしまいます。
そうなると、その組織は一定期間は保てるものの、そのうち破綻してしまいます。
日産のゴーン会長のことは、一年以上前から声が上がっていましたが、どうにもなりませんでした。身近に接している人の評価システムが働いていたら、あんなことにはならなかったと思います。
私立大学組織ですら、色々な問題を抱えています。
小さなことでも、目をつぶらないことが大切だと思います。
白柴犬
2018/12/11
配達という業務のみを重要視したからかしら？
何を　が抜け落ちてますね💧😞
それにしても素敵なセチア！
息子さんのお嫁さんからのプレゼントも素晴らしいですねぇ💞
天空のバラの五線譜
2018/12/11
@白柴犬 さまへ
宅配会社は、指定がなければ、在庫を置くことはマイナスに繋がりますので、すぐに配達することは理解できます。問題は、サントリーが広告で、12月中旬以降に送りますと書いていたことを無視したことです。
早く送るのだから、注文した人は喜ぶはずだ、と一方的に考えてしまったのでしょう。
植物は生物ですから、受け取り側の都合が優先されなければいけません。

そのことをサントリーは、有頂天になっていて、自分の会社本位に考えてしまったのだと思います。

嫁さんが結婚式をあげる前に、ブリザード・フラワーの教室に通い、何十個か作り、結婚式の引き出物として、近い人だけに配ったようです。妻のお気に入りのものです。
白柴犬
2018/12/11
@天空のバラの五線譜 さん
驕りほど怖いものはないと実感してます😌
驕りが本当の姿を見えにくくするんでしょうか
それとも　白内障のように
自分で自分の目を曇らせるのでしょうか
人間の業は果てしなく、、、悲しい　💧
天空のバラの五線譜
2018/12/11
@白柴犬 さまへ
おごりは、感謝を忘れ、利己に走り、利他を忘れることだと思います。利己に走り出したとたん、他人にとっては、そんな人は必要なくなるから、相手にしなくなります。
今の自分は偉いんだと思った瞬間に、堕落していきます。なぜなら、目的が自己目的化していくので、他者を交えた循環がなくなるから、壊死してしまうのです。
白柴犬
2018/12/12
@天空のバラの五線譜 さん
壊死部分はそれ以上広がらないように切除せねば。
N
2018/12/12
@天空のバラの五線譜 さん
あらら 真っ白は 見た事ないーー❣️❣️
綺麗✨

ルーズな 方 友達で 居ないでーーす😊

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介護のため62歳直前の2017年3月で退職して、園芸を始めたので、園芸歴は8年目に入りました。そして、GS歴は7年目となりました。つるバラ/シュラブ･ローズ計30種、ブッシュ･ローズ21 種、ミニバラ14種(バラ合計65種)、クレマチス12種、洋ラン6種、多肉植物20種以上、サボテン7種、その他100種類弱の植物を庭で育てています。やっと、土、肥料、病害虫対策の基本、誘引、剪定の知識と技術をを身につけかけたところです。まだまだ、試行錯誤が続きます。80歳まで健康で続けることができたら幸せです。

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