メールアドレスを忘れた場合

メールアドレスを忘れ、ログインが出来なくなってしまった場合は、以下の手順をご確認の上お問い合わせください。

こちらで紹介する手順は「ログイン情報」にあたる「メールアドレス」「パスワード」を設定済みの状態であることが前提となります。「ログイン情報」を未設定のまま、ログインできなくなった方は以下の手順をご確認の上、お問い合わせください。

⇒ログイン情報を設定しておらず、前のアカウントに戻れない場合

 

STEP 1

お問い合わせフォームのご用件を『その他のお問い合わせ』に設定し、以下の情報をご記入ください。

お問い合わせフォームはWEBサイトのフッターリンクから、もしくはこの記事の下部にあるお問い合わせフォームボタンから進むことができます。

[お名前]
GreenSnapで利用しているユーザー名[メールアドレス]
連絡可能なメールアドレス

[お問い合わせ内容]
・メールアドレスを忘れログインできなくなった旨
・覚えている範囲でご自身のアカウントのユーザーID

をご記入ください

 

*メールアドレスについて入力間違えが増えておりますので、メールアドレスが正しいか、お問い合わせ送信前にご確認お願いします。

 

STEP 2

後日入力して頂いたメールアドレス宛に、運営スタッフからご連絡いたします。

*ご返信まで2〜3営業日いただくことがございます。また営業日は土曜祝日・お盆・年末年始を除く平日となっております。予めご了承いただきますようお願いいたします。

お問い合わせフォーム

*記事内のキャプチャの画像をタップすると、拡大された画像が見れます。

GreenSnapガイドに戻る