アカウント認証を完了しておらず、再ログインできない方

アカウント認証を完了しておらず、機種変更・ログアウトし、再ログインできない場合、以下の手順に沿ってお問い合ください。

STEP 1

お問い合わせフォームのご用件を『ログインできない・ログイン情報がわからない場合』に設定し、以下の情報をご記入ください。

お問い合わせフォームはWEBサイトのフッターリンクから、もしくはこの記事の下部にあるお問い合わせフォームボタンから進むことができます。

［お名前］
GreenSnapで利用しているユーザー名

［メールアドレス］
連絡可能なメールアドレス

［お問い合わせ内容］

未登録の方は、復帰時に運営にて現在やりとりをしているメールアドレスを仮登録させていただきます。
別のアドレスでのご登録希望の方は、こちらに記入ください。

お忘れ、もしくは、ご登録していない場合は、5の写真添付をお願いいたします。

具体的な特徴の記述と、プロフィール画像と同じ画像を添付してください。

過去に投稿した植物を別角度から撮影して、画像を添付してください。
すでに投稿した写真では、本人確認が取れませんのでその後の手続きができかねます。

なお、3の「秘密の質問の答え」をご回答いただきましたら、必要ございません。

＊メールアドレスについて入力間違えが増えておりますので、メールアドレスが正しいか、お問い合わせ送信前にご確認お願いします。

STEP 2

後日入力して頂いたメールアドレス宛に、運営スタッフからご連絡いたします。

※ご返信まで2〜3営業日いただくことがございます。また営業日は土曜祝日・お盆・年末年始を除く平日となっております。予めご了承いただきますようお願いいたします。

＊記事内のキャプチャの画像をタップすると、拡大された画像が見れます。