ログインパスワードを忘れてしまった場合は以下の手順で再設定することができます。 目次 アプリでログインできている状態の場合 ログイン自体ができない状態の場(再設定フォーム) アプリでログインできている状態の場合 アプリで […..
パスワードを忘れた場合
ログインパスワードを忘れてしまった場合は以下の手順で再設定することができます。 目次 アプリでログインできている状態の場合 ログイン自体ができない状態の場(再設定フォーム) アプリでログインできている状態の場合 アプリで […..
アプリ / Webからログアウトするには以下の手順で対応することができます。 アカウント認証が完了していない状態でログアウトしますと、現在ご利用頂いているアカウントに再ログインできなくなります。 現在ご利用頂いているアカ […..
アカウント認証を完了しておらず、機種変更・ログアウトし、再ログインできない場合、以下の手順に沿ってお問い合ください。 STEP 1 お問い合わせフォームのご用件を『ログインできない・ログイン情報がわからない場合』に設定し […..
2021年12月13日以降、アカウント承認が完了していないアカウントは、再ログインできなくなります。 詳細はこちらをご確認ください。GreenSnap公式ブログ ログインでお困りの方は、以下の目的をもとにお問い合わせくだ […..
iOS2.24.0以降・Androi2.20.0以降のアカウント設定画面が新しくなりました。 アカウント(ログイン)情報を設定すると、機種変更した際に同じアカウントを引き継ぐことができます。以下の手順で設定することがでま […..
iOS2.24.0以降・Androi2.20.0以降のアカウント設定画面が新しくなりました。 設定画面ではGreenSnapのお知らせなどの設定をカスタマイズすることができます。以下の手順で設定画面にアクセスすることがで […..
メールアドレスを忘れ、ログインが出来なくなってしまった場合は、以下の手順をご確認の上お問い合わせください。 こちらで紹介する手順は「ログイン情報」にあたる「メールアドレス」「パスワード」を設定済みの状態であることが前提と […..