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GreenSnap編集部

【復旧済み】タイムラインが更新されない不具合が発生しています

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいま、タイムラインが更新されない不具合が発生しています。

■ 対象のユーザー様
全てのユーザー様

■ 発生日時
2021年10月8日 22時ころ

■ 対象の機能
タイムライン

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
復旧までいましばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。


2021年10月9日 3時30分ころ復旧いたしました。
ただし、障害期間中の投稿に関してはタイムラインに掲載することができません。
何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後ともGreenSnapをよろしくお願いいたします。

『Dr.GreenSnap』(LINEアカウント)サービス提供終了のお知らせ

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。

『Dr.GreenSnap』(LINEアカウント)は2021年11月30日をもちまして提供を終了させて頂く運びとなりました。
ご登録いただいた皆様には、これまでのご利用を心より感謝申し上げるとともに、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

今後はGreenSnapモバイルアプリにて提供を開始した「みどりのQ&A」機能をお使いいただけますと幸いでございます。

【アプリ / アップデート】iOS2.25.0/Android2.21.0のアップデート内容について

■サービス終了日
2021年11月30日

■サービス提供終了に伴う影響について
サービス提供終了に伴い、お客さまにて行っていただく作業はございません。

今後ともGreenSnapをどうぞよろしくお願いいたします。

【取り組み事例】メルシーフラワー:スーパーの花売り場のイメージを一新するSNSプロモーション

株式会社メルシーフラワー(www.merci.co.jp)は首都圏を中心に展開する、量販店の花委託販売会社です。今回はSNSの活用が事業改善に繋がった事例として、取締役副社長の日巻賢二氏に話を伺いました。

(写真)左から株式会社メルシーフラワー 取締役副社長 日巻賢二氏、GreenSnap株式会社 取締役 澤田翼

問い合わせはこちら

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システムメンテナンスのお知らせ(2021/8/30)

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記時間帯でGreenSnapのサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時
2021年8月30日(月) 01:00 ~ 6:00

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【取り組み事例】サントリーフラワーズはなぜオンライン商品発表を行なったのか?(前編) 〜SNSプロモーションの考え方〜

サントリーフラワーズ株式会社は、花苗や野菜、切り花などの開発・生産・販売をおこなう、園芸業界のリーディングカンパニーです。今回は2020年にオンライン商品発表のひとつとして業界初の3D展示会実施に踏み切った経緯や反響、園芸業界とSNSマーケティングの戦略について、花ビジネス部の河内由美氏に話を伺いました。

(写真)左からサントリーフラワーズ株式会社 花ビジネス部 河内由美氏、GreenSnap株式会社 取締役(セールス管掌)澤田翼

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【取り組み事例】サントリーフラワーズはなぜオンライン商品発表を行なったのか?(後編) 〜実施内容とその反響〜

サントリーフラワーズ株式会社は、花苗や野菜、切り花などの開発・生産・販売をおこなう、園芸業界のリーディングカンパニーです。今回は2020年にオンライン商品発表のひとつとして3D展示会実施に踏み切った経緯や反響、園芸業界とSNSマーケティングの戦略について、花ビジネス部の河内由美氏に話を伺いました。

(写真)左からサントリーフラワーズ株式会社 花ビジネス部 河内由美氏、GreenSnap株式会社 取締役(セールス管掌)澤田翼

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【復旧済】新アカウント移行後に「入力内容にエラーがあります」と表示される

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「【重要】新アカウント認証システムに関するお願い」というタイトルでお知らせしておりました
アカウント移行作業後に表示される「設定メニュー」にて
「入力内容にエラーがあります」と表示される事象が発生しております。

すでに認証手続きが完了している場合は、同一のお知らせからタップ(同じURLを開く)いただくと
「設定メニュー」に切り替わります。
この画面が表示されるということは移行が完了しているということですので、ご安心いただければと思います

また、アプリをご利用の場合は以下より問題なく更新できますのでこちらをご利用ください。
マイページ>右上「…」をタップ>アカウント設定をタップ>情報を記入>右上「更新」ボタンをタップ

■ 対象のユーザー様
全てのユーザー様

■ 発生日時
不明

■ 対象の機能
Web版アカウント設定

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
復旧までいましばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。


2021/06/24 16:00ころ、プログラムを修正し、復旧いたしました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。