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iOSアップデート情報

システムメンテナンスのお知らせ(2021/2/25)

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記時間帯でGreenSnapのサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時
2021年2月25日(木) 01:00 ~ 6:00

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【iOS/アップデート】iOS 2.21.0のアップデート内容について

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。
1月13日ごろより順次、iOSバージョン2.21.0がリリースされます。
アップデート内容は以下のとおりです。

マイアルバム」が「マイページ」と名前を変更し、デザインと一部機能がリニューアルされました。

続きを読む

【復旧済み】iOS2.20.0にてコメントを通知する一部のお知らせが表示されない不具合が発生しています

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS2.20.0にてコメントを通知する一部のお知らせが表示されない不具合が発生しています。
ただいま、原因の調査と対応を行なっております。

■ 対象のユーザー様
iOS アプリバージョン2.20.0をお使いの方

■ 発生日時
2020年10月19日〜

■ 対象の機能
お知らせ

■ 障害・不具合内容
2020年10月15日以前に発生したコメントを通知するお知らせがお知らせ一覧に表示されない

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けしております。
復旧までいましばし、お待ちいただきますようお願い申し上げます。

【iOS/アップデート】iOS 2.20.0のアップデート内容について

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。
10月19日ごろより順次、iOSバージョン2.20.0がリリースされます。
アップデート内容は以下のとおりです。

続きを読む

システムメンテナンスのお知らせ(2020/10/16)

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記時間帯でGreenSnapのサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時
2020年10月16日(金) 00:00 ~ 06:00

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【復旧済み】タイムラインが更新されない不具合が発生しています

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

タイムラインが更新されない不具合が発生しています。
ただいま、原因の調査と対応を行なっております。

■ 対象のユーザー様
不明
全てのユーザー様

■ 発生日時
2020年9月29日〜

■ 対象の機能
タイムライン

■ 障害・不具合内容
タイムラインが更新されない

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けしております。
復旧までいましばし、お待ちいただきますようお願い申し上げます。


2020/09/29 8:30ころ復旧いたしました。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしました。

システムメンテナンスのお知らせ(2020/09/04)

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記時間帯でGreenSnapのサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時
2020年9月4日(金) 01:00 ~ 06:00

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【復旧済み】タイムラインが更新されない不具合が発生しています

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

タイムラインが更新されない不具合が発生しています。
ただいま、原因の調査と対応を行なっております。

■ 対象のユーザー様
全てのユーザー様

■ 発生日時
2020年8月5日〜

■ 対象の機能
タイムライン

■ 障害・不具合内容
タイムラインが更新されない

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けしております。
復旧までいましばし、お待ちいただきますようお願い申し上げます。