よくあるご質問
- Q.GreenSnapは無料アプリですか?
- A.当アプリは、無料でお使いいただけます。
※将来的に有料機能を提供する可能性がございます。
※ショップ、GreenSnapSTOREでのお買いものは、任意で商品の料金が発生いたします。 - Q.アカウントを誤って複数つくってしまったのですが一つに統合できますか?
- A.大変申し訳ございませんが、複数のアカウントを一つのアカウントにまとめる統合はできません。不要なアカウントは退会いただきますよう、お願いいたします。
- Q.いいね!を取り消したいです
- A.iOS2.19.7以降、Android2.15.3以降のアップデートから「いいね!」の取り消し機能が追加されました。詳しくはこちらをご覧ください。
- Q.「みどりのまとめ」とは何ですか?
- A.育てている植物やお出かけ先で出会った植物の記録として使えるブログ機能です。「みどりのまとめ」についてはこちらを御覧ください。
- Q.iOS14以降からカメラロールを選択すると写真へのアクセス許可を求める画面が表示されます
- A.これはiOS14以降の仕様になります。選択肢についてはこちらを御覧ください。
- Q.タイムラインに表示されている「#○○」について
- A.現在フォローされているタグを表示しております。詳しくはこちらを御覧ください。
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