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Rmamaさんの玄関,ルージュ.ピエール.ド.ロンサール,可愛いの投稿画像

ルージュ.ピエール.ド.ロンサール

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Rmama
2017/10/29
先日、癌腫病を発見したルージュピエールドゥロンサールさま。

昨秋購入したネットショップに「癌腫病が…」とメールで伝えたところ、「感染苗だった可能性もあるので…」との事で、補填苗を手配してくれました。

しかも、購入したのは大苗だったのに、「苗の手配までお待たせをしたので…」とのメッセージと共に、送られてきたのは長尺苗でした。

たった1通のメールでこんな真摯な対応をしてくれた事に凄くビックリしました。苗を植えた状況(土や道具の使い回し無し)と我が家の他のバラでは発生していない状況を伝えただけなのに。

ちなみに、苗は京成の苗ですが、購入したのはサカタのタネっと、というショップサイトです。

こういう対応をしてくれると、これからもここで買おう、という安心に繋がりますね。

ちょっと葉が黄色になっているのが気にはなりますが、大事に育てていこうと思い、記録のためにもと、株元を写真に収めておきました。
かおりん
2017/10/29
私も質問のメールの対応に感動して先日、京成バラ園芸ｻﾝからバラを購入しました😊
凄く安心です😊✨
Rmama
2017/10/30
@かおりん さん 顔の見えないネットでの買い物でこういう真摯な対応をして貰えると信頼感が断然違いますよね。
ななちち
2017/10/30
凄い(ﾟ∀ﾟ)神対応ですね〜
言ってみるもんなんだね👍
Rmama
2017/10/30
@ななちち さん 私もダメ元で軽く「感染苗だったのではないですか？だとしたら補填とか無いんでしょうか？」と言ってみたら、この対応だったのでビックリしました。
恐らく、他の既存の苗&同時購入した苗に発生していなかった点が考慮されたのかと😅
Rmama
2017/10/30
あ、あと鉢植えで育てていた事も。地植えだと既存の土からの感染を否定出来ないですし。
ななちち
2017/10/30
@Rmama さん

確かに🤔そうだねー
地植えだと、感染苗とは言えないもんね
(=´∀｀)

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2016年春からガーデニングに目覚め、試行錯誤しながら緑とお花のある暮らしを楽しんでいます。

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