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⛄みどりのまとめ募集❄あなたの『植物お花の寒さ・雪霜対策』を教えて!!

いつもGreenSnapをご利用いただきありがとうございます!
さてさて冬真っ只中、皆さん植物・お花の冬対策どうしていますか?

今回は皆さんの『植物・お花の寒さ・雪霜対策』を集めた「みどりのまとめ」を募集したいと思います!
しかも!今回は「みどりのまとめ」を応募期間中に投稿頂いた方の中から、抽選で5名様にGreenSnap書籍-第2弾- 『GreenSnap 多肉植物&グリーンのDIY』をプレゼント!

皆さんのアイデア・知恵を集めて快適なボタニカルライフをサポートし合いましょう!
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Android4.x系のサポート終了について

日頃よりGreenSnapをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

GreenSnapではセキュリティ向上のため、2019年2月1日以降、
Android4.x系へのサポート終了を予定しております。

正常にサービスを提供できない可能性がございますので、
該当のAndroidスマートフォンをお使いのユーザー様は
Android5以上の端末への切り替えをご検討いただければと思います。

Androidバージョンの確認方法
設定 > 端末情報 > Androidバージョン
※メーカーによりメニュー名が異なる可能性があります。

また、ブラウザにてWeb版のGreenSnapをご利用いただくことは可能でございます。
写真の投稿、みどりのまとめの投稿に関しては利用することができませんので
予めご了承いただきたいと存じます。

以上、ご利用の皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願いします。

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【復旧済み】iOSアプリにて最新のお知らせが自動で読み込まれない不具合が発生しています

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOSアプリ(2.10.6)にて最新のお知らせが自動で読み込まれない不具合が発生しています。

問題を修正したアプリを公開いたしました。
アプリを最新版(2.10.7)にアップデートいただき、ご利用ください。
問題が解消されていない場合は、大変お手数ですがお問い合わせいただければと思います。

以下のように手動にて画面を下に引っ張ることで最新のお知らせを読み込む機能がございます。
大変お手数ですが修正が完了するまでこちらの方法にてお知らせを確認いただきますようお願い申し上げます。

■ 対象のユーザー様
iOSアプリをお使いのユーザー様

■ 発生日時
バージョン2.10.6より

■ 事象の詳細
アプリの起動中に発生したお知らせの件数は更新されるが、
お知らせの内容が自動で読み込まれない。

事態解消に向けて対応中でございます。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
復旧までしばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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更新情報 12/21 12:00
問題を修正したアプリを公開いたしました。
アプリを最新版(2.10.7)にアップデートいただき、ご利用ください。
問題が解消されていない場合は、大変お手数ですがお問い合わせいただければと思います。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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【復旧済み】iOSアプリにて最新のお知らせが表示されない不具合が発生しています

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOSアプリにて最新のお知らせが表示されないことがある不具合が発生しています。
事象は何度か読み込みを行うと5%〜10%程度の確率で発生することが確認されています。
現在、原因の調査を行っております。

■ 対象のユーザー様
iOSアプリをお使いのユーザー様

■ 発生日時
不明 〜 現在

事態解消に向けて対応中でございます。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
復旧までしばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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更新情報 11/26 10:00
プログラムを修正し、復旧いたしました。
アプリを最新版(2.10.3)にアップデートいただき、ご利用ください。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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【復旧済み】投稿した際に自身のタイムラインに表示されない不具合が発生しています

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

投稿した際に自身のタイムラインに表示されない不具合が稀に発生しております。
フォローされているユーザーのタイムラインへの掲載は問題ございません。

■ 対象のユーザー
全てのユーザー

■ 発生日時
11/15(木) 〜 現在

事態解消に向けて対応中でございます。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
復旧までしばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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更新情報 11/19 11:00
プログラムを修正し、復旧いたしました。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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🎄みどりのまとめ募集🌟あなたのとっておきの『クリスマスアレンジ レシピ』を教えて!!

いつもGreenSnapをご利用いただきありがとうございます!
もうすぐクリスマスの季節ですね!みなさまクリスマスの準備はいかがでしょうか?🎄
今回はあなたのとっておきの『クリスマスアレンジ レシピ』を集めたいと思います!✨✨

皆さんのアイデアをGreenSnapで共有して、今年はボタニカルなクリスマスを過ごしましょう!

投稿方法について

「みどりのまとめ」に私のクリスマスアレンジレシピというタグをつけて投稿してください!

集まったアイデアはGreenSnapで紹介していきたいと思います!
GreenSnapのユーザーみんなで、クリスマスを盛り上げましょう!!🎉

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【復旧済み】iOSアプリにてコメント欄を表示するとアプリが落ちる障害が発生しております

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS最新バージョン(2.9.0)にてコメント欄を表示するとアプリが落ちてしまう障害が発生しております

■ 対象のユーザー様
iPhoneをお使いで、アプリのバージョンが2.9.0の一部のユーザー様

■ 発生日時
9/27(木)お昼ごろ 〜 現在

事態解消に向けて対応中でございます。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
復旧までしばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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更新情報 9/28 16:30
一時的に今回のバージョンアップ内容を元に戻すバージョン2.9.1の公開を準備しております。
問題が発生しているユーザー様はAppStoreにて公開されましたら、アップデートをお願いいたします。
※問題が発生していないユーザー様におきましてはそのまま2.9.0をお使いいただいて問題ございません。

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更新情報 9/29 10:00
バージョン2.9.1の公開が開始されました。
問題が発生しているユーザー様はAppStoreにてアップデートをお願いいたします。
※問題が発生していないユーザー様におきましてはそのまま2.9.0をお使いいただいて問題ございません。

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更新情報 11/1 10:00
復旧したバージョン2.9.5の公開が開始されました。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、不具合がございましたらお問い合わせいただければと思います。

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