Androidアップデート情報

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Androidアプリ ver2.21.3以降におきまして、投稿時に「サーバーでエラーが発生しました」と
表示され投稿できない事象が発生しております。

■ 対象のユーザー様
Androidアプリ（ver 2.21.3以降)

■ 発生日時
2021年11月19日

■ 対象の機能
写真の投稿

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
復旧までいましばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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2021/11/26
修正版（ver 2.21.5）のリリースを開始いたしました。
順次、更新可能となりますので、アップデートいただきますようお願い申し上げます。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最新版Androidアプリにて、
①投稿ボタンが表示されない
②フォルダから写真を選択できない
③写真が横向きで投稿される
という不具合が発生しております。

①投稿ボタンが表示されない件については、端末の設定で
文字サイズ（フォントサイズ）、あるいは表示サイズを小さくしていただきますと
良化する場合がございます。
修正に関しましては行わせていただきますが、
取り急ぎ、上記で対応いただきますようお願い申し上げます。

②フォルダから写真を選択できない件については
只今修正バージョンを準備しております。
アップデートをお待ちいただきますようお願い申し上げます。

③写真が横向きで投稿される件については
向きの修正ができる機能を追加したバージョンを準備しております。
同じくアップデートをお待ちいただきますようお願い申し上げます。

■ 対象のユーザー様
最新版Androidアプリ（ver 2.21.1)をお使いの方

■ 発生日時
2021年11月9日

■ 対象の機能
写真の投稿

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
復旧までいましばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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2021/11/18
②フォルダから写真を選択できない件について修正バージョン(ver 2.21.2)を
配信させていただいております。

③に関しまして、フィルター選択の画面で写真の向きを変更できる機能を
ver 2.21.3にて追加しております。
もし向きが意図したものになっていない場合は、こちらの機能で修正いただけますよう
お願いいたします。

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2021/11/20
③に関しまして、ver 2.21.4にて画像の向きの判定処理を改善しております。
事象が発生していた場合はアップデートしてお試しいただけますようお願いいたします。

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最新版Androidアプリにて、お知らせ経由でコメント画面に
遷移すると読み込み中で表示できないという不具合が発生しております。

修正作業を行なっておりますが、それまではマイページ経由など
別経路でコメントを確認いただきますようお願いいたします。
大変お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。

■ 対象のユーザー様
最新版Androidアプリ（ver 2.21.0)をお使いの方

■ 発生日時
2021年11月8日

■ 対象の機能
お知らせ経由のコメント画面

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
復旧までいましばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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こちら最新版アプリ（ver 2.21.1）にて、不具合を修正しております。
アップデートしてお使いいただきますようお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。