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iOSアップデート情報

【iOS】iOS2.18.0アップデート以降より「非公開投稿」の見え方が変わります。

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。
iOSバージョン2.18.0以降より、「非公開投稿」の見え方が変わります。

▼変更内容について
「タイムライン」でご自身が「非公開」で投稿した投稿が表示されなくなります
このアップデートはiOSバージョン2.18.0にアップデートした方から順にアップデートされていきます。

GreenSnap一同、皆様に楽しんでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともGreenSnapをどうぞよろしくお願いいたします。

特定タグの一時的なタイムライン掲載制限について

お知らせ

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび一時的に以下のような機能制限を設けさせていただきます。

■制限内容
以下のタグをつけた時に、そのタグをフォローしているユーザーのタイムラインへ掲載を行いません。
観葉植物
ガーデニング
多肉植物
山野草
バルコニー/ベランダ
玄関

その他のタグのフォローやユーザーをフォローしている場合には今まで通り掲載は行われます。

例)
ユーザーAが「多肉植物」、「寄せ植え」タグをつけて投稿

<掲載NGパターン>
ユーザーBは「多肉植物」タグのみをフォロー → タイムラインに掲載されず

<掲載OKパターン①>
ユーザーCはユーザーAをフォロー → タイムラインに掲載

<掲載OKパターン②>
ユーザーDは「寄せ植え」タグをフォロー → タイムラインに掲載

■背景
急激な利用者の増加により、快適にご利用いただけない場合があるため。
平行して逐次、サーバー増強、システム改善を行なっております。
何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

■期間
2020/4/28〜未定
終了の日程は未定ですが、2週間程度を見込んでおります。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。

緊急システムメンテナンスのお知らせ(2020/4/28)

お知らせ

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび緊急のシステムメンテナンスを実施いたします。

下記時間帯でGreenSnapのサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時
2020年4月28日(火) 01:00 ~ 6:00

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【アプリ / アップデート】iOS2.16.4 / Android2.14.5のアップデート内容について

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。
4月27日より順次、iOS2.16.4とAndroid2.14.5がリリースされます。
アップデート内容は以下のとおりです。

  • 「お知らせ」機能のメニューがホーム画面右上に移動しました。
  • ボトムメニューに新しく「お買いもの」が追加されました。
  • iOS 2.16.4のみ公式アカウントからの動画投稿が見れるようなります。

続きを読む

【復旧済み】ランダムにサーバーエラーとなる不具合が発生しています

いつもGreenSnapをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ランダムにサーバーエラーとなる不具合が発生しています。
ただいま、原因の調査と対応を行なっております。

■ 対象のユーザー様
全てのユーザー様

■ 発生日時
2020年4月26日〜

■ 対象の機能
全ての機能

■ 障害・不具合内容
ランダムにサーバーエラーと表示される

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けしております。
復旧までいましばし、お待ちいただきますようお願い申し上げます。

現在は復旧しております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。

【iOS / アップデート】iOS2.16.0のアップデート内容について

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。
3月23日より順次、iOSバージョン2.16.0がリリースされます。
アップデート内容は以下のとおりです。

ホーム画面の「名前を教えて」「人気」「新着」、タグ一覧画面、マイアルバムの投稿写真が大きい画像のまま縦スクロールして見られるようになりました。

続きを読む

システムメンテナンスのお知らせ(2020/3/25)

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記時間帯でGreenSnapのサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時
2020年3月25日(水) 01:00 ~ 6:00

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

【iOS-Android / アップデート】ユーザーフォロー・タグフォローボタンの色を変更しました

いつもGreenSnapをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はユーザーフォロー・タグフォローボタンの「フォロー前」「フォロー中」のボタンの色が反転するデザインのリニューアルを行いました。
該当するアプリのバージョンは以下になります。

▼iOS
2.15.11以降

▼Android
2.13.3

色反転するデザインは以下の通りです。

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